退会処理
ついこの間無料登録で、タダトモというサイトに登録をされてしまっていたのですが、昨日になり、そのサイトからやたらメールが届くようになったので、怖くなってすぐに退会申請手続きをしたのです。
ところが、ポイント制につき、最低料金の5000円を支払わない限り、退会処理が出来ませんという内容の請求がきました。
ポイント制云々は、あまり規約に目を通していませんでしたが、確かに規約の最後のほうには、『退会の際には500ポイントが必要になります』と記載されていました。
正直なところ、女性から自己紹介メールが届いた時に、少しだけ閲覧してしまったので、5000円は2日後に支払うとの約束でしたが、
規約をちゃんと読み返してみると、『契約違約金が1年未満の場合は59800円支払う必要があります』と記載されていました。
もし今回5000円を支払ったとしても、そのあとから契約違約金の事まで問い詰められたら…と思うと、怖くて何も聞けないし、そのあとはメールを着信拒否設定にしようと考えています。これで良いのでしょうか?アドバイス頂きたいです。
この“退会したくても退会出来ない”という所が、悪質サイトの特徴になります。
このような悪質サイトに入会してしまい、それに気づいた人はどうにかして逃れようとするので、当然サイト側は、そう簡単に退会申請をされても受け入れません。というよりか、初めから退会という事自体が存在しないもので、それと同様に、入会自体も正式にされていないケースがほとんどだからです。
サイトに書かれている『退会』というのは、あくまでも『退会にかかる費用』を騙し取る為の言葉にしかすぎません。電子消費者契約法だと、有料サイトにおいては
1、有料サイトである事を事前に告知する。
2、金額、振込先、振込み日時など、発生する料金の詳細説明。
3、利用者に対して申し込み内容を確認する措置をする。
これら3点が、最低限の必要条件とされているのです。万が一間違って登録してしまった際の救済措置なども、準備しておかなければならないのです。この条件に該当しないサイトに場合は、初めから入会なんてしていない事と同様ですので、
退会手続きをする必要もありません。
この事例でも、5000円の支払い後に退会して、その後に契約違約金となっている59800円の請求があるのは確実だと思います。
それでも無視する他ないのです。もし相手が手動でメールを送信してきているのなら、相手もいつまでも同じカモにつきっきりになっている事は出来ませんから、そのうち根負けして諦めるはずです。
自分でも予想がつかないほどメールが頻繁に届く時は、メールの受信拒否設定をしておく事をおすすめします。